Conditions d'utilisation
DerniĂšre mise Ă jour : juillet 2026
En créant un compte ou en utilisant Travio, vous acceptez les présentes conditions.
1. Service
Travio est un service de suivi de bagages par traceur connecté (IoT), offrant alertes, historique et partage de localisation.
2. Compte
Vous ĂȘtes responsable de l'exactitude de vos informations et de la confidentialitĂ© de votre accĂšs. Vous devez avoir l'Ăąge lĂ©gal requis dans votre juridiction.
3. Utilisation acceptable
Les traceurs Travio servent Ă suivre vos biens (bagages, effets personnels).
4. Partage de localisation
Lorsque vous gĂ©nĂ©rez un lien de partage, vous ĂȘtes responsable des personnes Ă qui vous le transmettez. Le lien expire automatiquement au terme de la durĂ©e choisie.
5. Abonnements et paiements
Certaines fonctions nécessitent un abonnement payant, géré par Stripe. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation. Les conditions de remboursement suivent la politique applicable.
6. Disponibilité et précision
Le service est fourni « tel quel ». La précision de la géolocalisation dépend du matériel, de la couverture réseau et de facteurs externes ; nous ne garantissons ni exactitude ni disponibilité continues.
7. Propriété intellectuelle
Travio, son logo et son contenu appartiennent Ă XYConsulting.
8. Limitation de responsabilité
Dans les limites permises par la loi, Travio ne saurait ĂȘtre tenu responsable des pertes indirectes liĂ©es Ă l'utilisation ou Ă l'impossibilitĂ© d'utiliser le service.
9. Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les Réglages de l'application ; l'ensemble de vos données est alors effacé (voir la Politique de confidentialité). Nous pouvons suspendre un compte en cas de violation des présentes conditions.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois applicables au Québec (Canada).
11. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions ; la date de mise Ă jour figure en tĂȘte de document.
12. Contact
Terms of Service
Last updated: July 2026
By creating an account or using Travio, you accept these terms.
1. Service
Travio is a connected-tracker (IoT) luggage-tracking service, offering alerts, history and location sharing.
2. Account
You are responsible for the accuracy of your information and the confidentiality of your access. You must meet the legal age required in your jurisdiction.
3. Acceptable use
Travio trackers are meant to track your belongings (luggage, personal items).
4. Location sharing
When you generate a share link, you are responsible for those you send it to. The link expires automatically at the end of the chosen duration.
5. Subscriptions and payments
Some features require a paid subscription, handled by Stripe. Subscriptions renew automatically unless cancelled. Refund terms follow the applicable policy.
6. Availability and accuracy
The service is provided "as is". Location accuracy depends on hardware, network coverage and external factors; we do not guarantee continuous accuracy or availability.
7. Intellectual property
Travio, its logo and content belong to XYConsulting.
8. Limitation of liability
To the extent permitted by law, Travio shall not be liable for indirect losses arising from the use or inability to use the service.
9. Termination
You may delete your account at any time from the app's Settings; all your data is then erased (see the Privacy Policy). We may suspend an account that breaches these terms.
10. Governing law
These terms are governed by the laws applicable in Québec (Canada).
11. Changes
We may modify these terms; the update date appears at the top of this document.